Avec une volonté d'améliorer l'efficacité de leurs opérations et d’optimiser l’expérience client. Diskabel nous a contacté pour trouver une solution afin de rationaliser et simplifier le processus de passation des commandes pour ses clients. L’objectif principal était de permettre un encodage des commandes rapide, précis et convivial, garantissant ainsi que les clients puissent sélectionner, modifier et valider leurs commandes avec une facilité et une efficacité maximales tout en se liant à son ERP Mercator.

Echosoft, répondant aux besoins spécifiques de Diskabel, a conçu une application mobile Android sur mesure fonctionnelle. L’application "Commande Rapide", transforme l'encodage des commandes en une expérience intuitive et rapide. Les clients peuvent parcourir un catalogue de produits bien organisé, avec la possibilité de filtrer les résultats par nom de produit ou de scanner directement les codes-barres ou QR pour ajouter des articles à leur panier.
Chaque élément de l'application a été pensé pour l'efficacité et la commodité. Les utilisateurs peuvent visualiser, modifier et valider leurs commandes directement depuis leur panier, assurant une précision et une rapidité dans chaque transaction. De plus, l’interface utilisateur de l'application est intuitive, garantissant une navigation fluide et une utilisation simplifiée, même pour les utilisateurs les moins technophiles.
"Commande Rapide" est une incarnation de l'engagement d'Echosoft à Namur pour fournir des solutions technologiques innovantes, répondant précisément aux besoins et aux défis de ses clients. Avec cette application, Diskabel non seulement optimise ses opérations mais aussi élève l'expérience client à un niveau supérieur d’efficacité et de satisfaction.